Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

  • 1. Zulässigkeit von Rücksendungen
  • Wir akzeptieren die Rückgabe von Produkten innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, wenn sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Verbrauchsartikel (z. B. Einwegprodukte) können nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden.
  • 2. Verfahren für Rücksendungen
  • Um eine Rückgabe zu veranlassen, wenden Sie sich an verkauf@vippuff.com mit Ihren Bestelldaten. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt ist, erhalten Sie Anweisungen, wie Sie das Produkt an uns zurückschicken können.
  • 3. Erstattungen
  • Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt, sobald das zurückgegebene Produkt eingegangen ist und geprüft wurde. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
  • 4. Tauscht aus.
  • Wir bieten derzeit keinen Umtausch an. Wenn Sie ein anderes Produkt benötigen, leiten Sie bitte eine Rücksendung ein und geben Sie eine neue Bestellung auf.